1. UMUMIY MA'LUMOT

MaxImpulseUZ ("biz", "bizning xizmatimiz", "kompaniya") O'zbekiston Respublikasida faoliyat yurituvchi fitnes va salomatlik xizmatlarini taqdim etuvchi tashkilotdir. Biz mijozlarimizning shaxsiy ma'lumotlari maxfiyligini himoya qilishni birinchi o'ringa qo'yamiz.

Ushbu maxfiylik siyosati quyidagi xizmatlar uchun amal qiladi:

  • Shaxsiy fitnes trenning xizmatlari
  • Ovqatlanish bo'yicha maslahat xizmatlari
  • Onlayn fitnes dasturlari
  • Salomatlik va fitness bo'yicha konsultatsiya
  • MaxImpulseUZ veb-sayti va mobil ilovalar

2. MA'LUMOT YIG'ISH

2.1. To'g'ridan-to'g'ri yig'iladigan ma'lumotlar

Siz bizning xizmatlarimizdan foydalanganda, quyidagi ma'lumotlarni to'g'ridan-to'g'ri yig'amiz:

  • Shaxsiy identifikatsiya ma'lumotlari: ism, familiya, tug'ilgan sana, jinsi
  • Aloqa ma'lumotlari: telefon raqami, email manzili, yashash manzili
  • Jismoniy ma'lumotlar: bo'y, vazn, jismoniy faollik darajasi
  • Salomatlik ma'lumotlari: tibbiy tarix, allergiya, cheklashlar
  • Fitnes maqsadlari: istak va kutilayotgan natijalar
  • To'lov ma'lumotlari: to'lov usuli, tranzaksiya tarixi

2.2. Avtomatik yig'iladigan ma'lumotlar

Sizning saytimizdagi faoliyatingiz paytida avtomatik ravishda quyidagi ma'lumotlar yig'iladi:

  • IP manzil va geografik joylashuv
  • Brauzer turi va versiyasi
  • Operatsion tizim ma'lumotlari
  • Saytdagi faollik va navigation ma'lumotlari
  • Cookie-fayllar orqali to'plangan ma'lumotlar

3. MA'LUMOTDAN FOYDALANISH

Yig'ilgan ma'lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

3.1. Xizmat ko'rsatish

  • Individual fitnes dasturlari tuzish
  • Ovqatlanish rejalari tayyorlash
  • Shaxsiy trener tayinlash va mashg'ulotlarni tashkil etish
  • Progress monitoring va hisobot tayyorlash
  • Konsultatsiya xizmatlarini taqdim etish

3.2. Aloqa va qo'llab-quvvatlash

  • Xizmat yangiliklari va muhim bildirishnomalar yuborish
  • Mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri muloqot
  • Texnik qo'llab-quvvatlash ko'rsatish
  • Shikoyat va takliflarni ko'rib chiqish

3.3. Xizmatlarni yaxshilash

  • Umumiy statistika va tahlil o'tkazish
  • Yangi xizmatlar ishlab chiqish
  • Mijozlar ehtiyojlarini o'rganish
  • Xavfsizlik va sifatni ta'minlash

4. MA'LUMOT ALMASHISH

MaxImpulseUZ sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga sotmaydi, ijaraga bermaydi yoki boshqa yo'l bilan tarqatmaydi. Faqat quyidagi holatlarda ma'lumotlar almashilishi mumkin:

4.1. Xizmat ko'rsatuvchi hamkorlar

  • To'lov tizimlar: to'lovlarni qayta ishlash uchun
  • Texnik xizmat ko'rsatuvchilar: IT infratuzilma uchun
  • Ovqat yetkazib berish xizmatlari: dieta dasturlari uchun
  • Tibbiy hamkorlar: zarurat bo'lganda konsultatsiya uchun

4.2. Qonuniy talablar

O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunlariga muvofiq, rasmiy organlarning so'rov qilishi natijasida ma'lumotlar taqdim etilishi mumkin.

4.3. Favqulodda holatlar

Sizning yoki boshqalarning xavfsizligi uchun zarur bo'lgan holatlarda, tibbiy favqulodda vaziyatlarda ma'lumotlar almashilishi mumkin.

5. MA'LUMOT XAVFSIZLIGI

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz xavfsizligini ta'minlash uchun quyidagi chora-tadbirlar ko'riladi:

5.1. Texnik himoya choralari

  • SSL/TLS shifrlash protokollari
  • Xavfsiz serverlar va ma'lumotlar bazasi
  • Muntazam xavfsizlik yangilanishlari
  • Ko'p bosqichli autentifikatsiya
  • Tizimli backup va qayta tiklash

5.2. Tashkiliy himoya choralari

  • Xodimlar uchun maxfiylik bo'yicha treninglar
  • Ma'lumotlarga kirish huquqlarini cheklash
  • Muntazam xavfsizlik auditlari
  • Hodisalar monitoringi va javob berish

5.3. Fizik himoya

  • Serverlar xavfsiz ma'lumotlar markazida joylashtirilgan
  • Ofis binolari va kompyuterlarni himoya qilish
  • Hujjatlarni xavfsiz saqlash va imha qilish

6. FOYDALANUVCHI HUQUQLARI

O'zbekiston Respublikasining shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonuniga muvofiq, sizning quyidagi huquqlaringiz mavjud:

💫 Ma'lumotlar haqida bilish huquqi

Sizning qanday shaxsiy ma'lumotlaringiz yig'ilgani va ular qanday ishlatilayotgani haqida ma'lumot olish.

✏️ Tuzatish huquqi

Noto'g'ri yoki eski ma'lumotlaringizni tuzatish yoki yangilash talab qilish.

🗑️ O'chirish huquqi

Ma'lum shartlar ostida shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni talab qilish.

⛔ Cheklash huquqi

Ma'lumotlaringizdan foydalanishni cheklash yoki to'xtatishni talab qilish.

🔐 Huquqlaringizni amalga oshirish

Yuqoridagi huquqlardan foydalanish uchun bizga quyidagi yo'llar orqali murojaat qiling:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +998 (90) 123-45-67
  • Yozma murojaat: Toshkent shahar, MaxImpulseUZ ofisi

7. COOKIE-FAYLLAR

Bizning veb-saytimiz foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun cookie-fayllardan foydalanadi. Batafsil ma'lumot uchun Cookie Siyosati sahifasiga tashrif buyuring.

7.1. Cookie turları

  • Zaruriy cookie-lar: Sayt ishlashi uchun muhim
  • Tahliliy cookie-lar: Sayt faoliyatini tahlil qilish uchun
  • Funktsional cookie-lar: Shaxsiy sozlamalarni saqlash uchun
  • Marketing cookie-lar: Reklama va aksiyalar uchun

Siz brauzer sozlamalarida cookie-fayllarni boshqarish imkoniyatiga egasiz.

9. ALOQA MA'LUMOTLARI

Maxfiylik siyosati bilan bog'liq savollar, shikoyat yoki takliflaringiz uchun bizga quyidagi yo'llar orqali murojaat qilishingiz mumkin:

📧 Elektron pochta

Umumiy: [email protected]

Maxfiylik: [email protected]

24 soat ichida javob beramiz

📞 Telefon

Asosiy: +998 (90) 123-45-67

Qo'llab-quvvatlash: +998 (91) 234-56-78

9:00 - 22:00 (har kuni)

🏢 Manzil

MaxImpulseUZ fitnes markazi

Toshkent shahri

O'zbekiston Respublikasi

Dushanba-Yakshanba: 8:00-23:00

⚖️ Huquqiy ma'lumotlar

Kompaniya nomi: MaxImpulseUZ MCHJ

Litsenziya: Salomatlik va fitness xizmatlari

O'zbekiston qonunlariga muvofiq

📝 Muhim eslatma

Ushbu maxfiylik siyosati vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Barcha o'zgarishlar ushbu sahifada e'lon qilinadi va avtomatik ravishda kuchga kiradi. Xizmatlarimizdan foydalanishda davom etish orqali siz yangilangan siyosatga rozilik bildirgan hisoblanasiz.

SAVOLLARINGIZ BORMI?

Maxfiylik siyosati bilan bog'liq har qanday savol yoki mulohaza uchun biz bilan bog'laning